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Notre politique de Confidentialité

Nous apportons une attention toute particulière à la sauvegarde et l’intégrité de vos données personnelles ainsi qu’au respect de vos droits.

A ce titre nous assurons un niveau élevé de protection des données personnelles conformément au Règlement européen 2016/679 et la loi informatique et liberté n°78-17 et au Réglement Général pour la Protection des Données.

secrets

Collecte et utilisation des données lors des interventions

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous collectons votre adresse e-mail. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages envoyés ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Nous ne vous contacterez que si vous nous en faite spécifiquement la demande via le formulaire de contact. Vous pouvez mettre fin à ces échanges à tout moment sur simple demande par mail et/ou via le formulaire de contact.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Pour toute question, vous pouvez nous contactez via le formulaire de contact. 

Collecte, stockage et utilisation des données lors des interventions

Les données personnelles collectées au cours des missions sont traitées par nos consultants dans le strict respect des règles déontologiques de leurs professions et qualifications professionnelles.

Les données personnelles sont collectées le plus souvent le premier jour des actions d’accompagnements.

Nous nous engageons à ne collecter aucune donnée non-nécessaire à la finalité de traitement mentionné lors de la collecte. Nous sommes soumis au livret 1er titre 1 & 1 du Code de la santé publique, partie 1 concernant le droits des malades et usager du système de santé et les recherches impliquant la personne humaine.